Panaszkezelés
Ügyfeleink panaszaikat az alábbi módon nyújthatják be bankunkhoz:
• személyesen bankunk központjában (1054 Budapest, Széchenyi rakpart 8.) üzleti órák alatt vagy
• valamennyi régióközpontunkban, kizárólag előzetesen egyeztetett időpontban
• telefonon 8-17 óráig, illetve csütörtökönként (8-20 óráig) a (+36-1) 374-8100 számon;
• faxon a (+36 76) 502-557 központi faxszámon;
• e-mailben az info.budapest@commerzbank.com címen, valamint
• levélben a 1245 Budapest, Pf. 1070 levélcímen.